Politica di rimborsi e resi

Politica di reso e rimborso

Non sei soddisfatto del tuo ordine o desideri restituire qualcosa? Nessun problema: qui troverai tutte le informazioni su resi, diritto di recesso e rimborsi presso t-blade.

Diritto di recesso per consumatori

Hai il diritto di recedere dal contratto di acquisto entro 14 giorni senza indicarne le ragioni. Il termine decorre dal giorno in cui tu o una persona da te designata ricevete l'ultimo articolo della merce.

Per esercitare il diritto di recesso, inviare una dichiarazione chiara (ad esempio tramite e-mail o lettera) a:

Ulteriori informazioni sul diritto di recesso e un modulo di recesso online sono disponibili sul nostro sito web. Pagina sulla politica di cancellazione.

Conseguenze del recesso

• Rimborseremo tutti i pagamenti, comprese le spese di spedizione (esclusi i supplementi per consegne espresse o speciali).
• Il rimborso verrà effettuato entro e non oltre 14 giorni dalla ricezione della tua cancellazione.
• Ci riserviamo il diritto di ritardare il rimborso fino alla ricezione della merce restituita.
• Le spese di spedizione per il reso sono a tuo carico, a meno che tu non abbia ricevuto l'articolo sbagliato.
• Per le merci spedite tramite spedizione, le spese di spedizione per il reso possono arrivare fino a 99 €.

Restituzione della merce

Si prega di restituire la merce entro 14 giorni dalla revoca. Il termine è rispettato se la spedizione viene effettuata nei tempi previsti.

Assicurarsi di utilizzare l'imballaggio originale e che il pacco sia sicuro per il trasporto. Si consiglia di evitare resi con spedizione in porto assegnato.

Eccezioni al diritto di recesso

• Gli articoli configurati individualmente (ad esempio i pattini da ghiaccio dal configuratore) sono esclusi dal cambio.
• Prodotti sigillati che per motivi igienici non sono idonei alla restituzione se sono stati aperti.

Fac simile modello di revoca

Puoi esercitare il tuo diritto di recesso contattando il nostro Modulo di esempio utilizzarlo. Tuttavia, non è obbligatorio.

Con la presente io/noi (*) revochiamo/revochiamo il contratto da me/noi concluso per l'acquisto dei seguenti beni (*)/la fornitura del seguente servizio (*) Ordinato il (*) / ricevuto il (*) Nome del/dei consumatore/i: Indirizzo del/dei consumatore/i: Firma (solo per la notifica cartacea): Data: (*) Cancellare la dicitura non pertinente

Maggiori informazioni

• Si prega di restituire la merce danneggiata o sporca solo dopo aver consultato il venditore.
• Si prega di imballare i resi nella confezione originale o in un modo che sia sicuro per il trasporto.
• Le presenti istruzioni servono a garantire un'elaborazione ottimale, ma non costituiscono un prerequisito per l'esercizio del diritto di recesso.